جمل التعامل مع الزباين واستلام الهدوم
دي الجمل اللي بتستخدمها وقت استلام القطع من الزبون، أو لما تحدد ميعاد التسليم وتفحص الهدوم لو فيها أي مشكلة.
Good morning, how many items are you dropping off today?
صباح الخير، كام قطعة تحب تسلمها النهاردة؟
Your order will be ready for collection on Thursday afternoon.
طلبك هيكون جاهز للاستلام بعد ظهر يوم الخميس.
We noticed a small tear on the sleeve before washing, so we noted it on your ticket.
لاحظنا قطع صغير في الكم قبل الغسيل، وسجلنا ده في تذكرة الاستلام بتاعتك.
تعليمات الغسيل وتشغيل المكن
الجمل دي خاصة بتشغيل الغسالات والمجففات ومتابعة الشغل، زي فحص الجيوب أو متابعة كود العطل لو ظهر على الشاشة.
Please check the pockets before loading the machine.
من فضلك افحص الجيوب قبل ما تعبي الغسالة.
This batch is ready for the tumble dryer.
الدفعة دي جاهزة لمجفف الهدوم.
Washing machine number four is showing an error code on the display.
الغسالة رقم أربعة عارضة كود عطل على الشاشة.
تلطيف الكلام في خدمة العملاء
الزبائن في بريطانيا بيفضلوا الأسلوب المهذب وغير المباشر، خصوصاً لما تبلغهم بمشكلة في الهدوم زي بقعة مستعصية أو تلف مسبق. بدل ما تستخدم كلام حاسم ومباشر، الأفضل تستخدم عبارات ملطفة توضح إنك هتعمل اللي تقدر عليه عشان تحمي المكان من الشكاوى وسوء التفاهم.
جرّب المنصة مجانًا
أول درس كامل بالفيديو والكوميكس والتمارين، ومواقف بتختارها إنت، ومهنة تختارها، وورقة امتحان — من غير كارت.
أسئلة بتتسأل
إيه الفرق بين Laundrette و Laundromat؟
في بريطانيا المغسلة العامة ذاتية الخدمة اسمها Laundrette، وكلمة Laundromat بتستخدم في الإنجليزية الأمريكية الدارجة عالمياً.
إزاي أستخدم كلمة laundry وكلمة clothes في الجملة؟
كلمة laundry بتعني الغسيل كعملية أو كمجموعة هدوم، وبتتعامل كاسم غير معدود ومفرد زي ما بنقول Laundry is ready. إنما كلمة clothes بتتعامل دايماً كجمع، وبنقول معاها Clothes are clean.
أقول on the label ولا in the label؟
الصح تقول on the label لما تشاور على تعليمات بطاقة الهدوم، ومش صح تستخدم in the label.
معطر ومنعم الهدوم اسمه إيه في بريطانيا؟
في بريطانيا بيتقال عليه غالباً Fabric conditioner، وده الاسم الأشيع في المحلات، لكن مصطلح Fabric softener برضه مستخدم ومفهوم هناك.
