سياسة الخصوصية

Last Updated: آخر تحديث: March 23, 2026

1. مقدمة

مرحباً بك في اتكلم زيهم. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. ستوضح لك سياسة الخصوصية هذه كيفية اهتمامنا ببياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا وإخبارك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حماية القانون لك.

2. البيانات التي نجمعها

عند التسجيل عبر جوجل أو فيسبوك، نجمع معلومات الملف الشخصي الأساسية بما في ذلك:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • صورة الملف الشخصي (اختياري)

نجمع أيضاً بيانات حول تقدمك في التعلم، مثل الدروس المكتملة ونتائج الاختبارات، لتوفير تجربة تعليمية مخصصة.

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك من أجل:

  • إنشاء وإدارة حسابك.
  • تخصيص مسار التعلم الخاص بك بناءً على تقدمك.
  • إرسال تحديثات هامة للحساب ورسائل تحقق بريدية.
  • تحليل استخدام المنصة لتحسين المناهج الدراسية.

4. تعليمات حذف البيانات (فيسبوك/جوجل)

امتثالاً لقواعد منصات فيسبوك وجوجل، يحق للمستخدمين طلب حذف بياناتهم. إذا كنت ترغب في حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به من اتكلم زيهم، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@etkalemzayohom.com بعنوان "طلب حذف البيانات".
  2. قم بتضمين عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
  3. سيقوم فريقنا بمعالجة الطلب وحذف ملفك الشخصي وتقدمك ومعلوماتك الشخصية نهائياً في غضون 30 يوماً.

ملاحظة: بمجرد الحذف، لا يمكن استعادة تقدمك.

5. خدمات الطرف الثالث

نحن نستخدم خدمات طرف ثالث موثوقة لتشغيل منصتنا:

  • Supabase: لقاعدة بيانات آمنة والمصادقة.
  • Resend: لرسائل البريد الإلكتروني الإجرائية والتحقق.
  • OpenAI: لتشغيل ميزات التعلم التفاعلي.
  • Paymob: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن ومشفر بالكامل.

6. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لإبقائك مسجلاً وتذكر تفضيلاتك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

7. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على support@etkalemzayohom.com.

© 2026 Etkalem Zayohom. All rights reserved.