مصطلحات وجمل فني الشبكات بالإنجليزي في الشغل

أدوات ومعدات وأماكن ومسميات أساسية في شغل الشبكات

دي أهم الأدوات والمعدات وكمان أماكن ومسميات أساسية بيتعامل معاها فني الشبكات في الشغل، ومهم معرفة اسمها بالإنجليزي زي ما بتتقال وتتكتب في الموقع.

• a crimping tool

  أداة كبس الأسلاك (زرادية كبس)

• a cable tester

  جهاز فحص واختبار الكابلات

• the comms room

  غرفة الاتصالات والشبكات

• a Network Engineer

  مهندس شبكات

جمل شائعة عند فحص الشبكة والتواصل

دي جمل أساسية بتتقال للمستخدمين في موقع الشغل عشان توضح لهم حالة الاتصال والخطوات اللي بتعملها.

• Good morning, I'm here from IT support to check your network socket.

  صباح الخير، أنا هنا من الدعم الفني عشان أفحص مقبس الشبكة عندك.

• Your internet connection will be down for about ten minutes while I reboot the switch.

  اتصال الإنترنت هيفصل عندكم لمدة عشر دقايق تقريباً على ما أعيد تشغيل المحول.

• Could you please try opening your browser now to see if the page loads?

  ممكن من فضلك تجرب تفتح المتصفح دلوقتي عشان تشوف لو الصفحة بتفتح؟

نبرة الكلام مع العميل ومع مهندس الشبكات

في بيئة العمل في بريطانيا، نبرة الصوت والمصطلحات بتختلف على حسب الطرف اللي بتكلمه. لما تتكلم مع العميل أو الموظف العادي، المطلوب تبسيط اللغة والبعد عن المصطلحات المعقدة مع التركيز على طمأنته وتوضيح المدة المتوقعة لحل العطل. أما لما تخاطب مهندس الشبكات أو فريق مركز مراقبة العمليات، المطلوب تقديم بيانات تقنية دقيقة تشمل أرقام المنافذ وقيم التخميد وأسماء الشبكات الافتراضية.