أدوات ومعدات التكييف والتبريد
دي الكلمات الأساسية للأدوات وقطع الغيار اللي هتستخدمها في الشغل. اتعلمها عشان تعرف تطلب اللي ناقصك وتتعامل في الورشة والموقع.
un manometru
مانومتر (مقياس ضغط)
o pompă de vid
مضخة تفريغ
un condensator
مكثف
جمل أساسية بتتقال للزبون في الموقع
الزبون بيحب يفهم إنت بتعمل إيه في جهازه ويوصل لحل المشكلة. الجمل دي بتساعدك توضح شغلك وتطمن العميل من أول ما توصل لحد ما تخلص.
Sunt tehnicianul.
أنا الفني (عند الوصول للعميل)
Unde este aparatul?
فين الجهاز؟
Este o scurgere de gaz.
فيه تسريب غاز (للعميل أو المدير)
Este gata, funcționează bine.
خلصت، شغال كويس (للعميل)
صيغة الاحترام في بيئة الشغل
في رومانيا مهم تستخدم صيغة الاحترام Dumneavoastră لما تتكلم مع الزبائن أو مديرك في الشغل. الكلام بالصيغة العادية Tu ممكن يبان مش مهذب في بيئة العمل الرسمية، عشان كده اتعود تتكلم باحترام عشان تكسب ثقة اللي حواليك.
جرّب المنصة مجانًا
أول درس كامل بالفيديو والكوميكس والتمارين، ومواقف بتختارها إنت، ومهنة تختارها، وورقة امتحان — من غير كارت.
أسئلة بتتسأل
إيه الفرق بين Deviz و Factură في الحسابات؟
كلمة Deviz معناها تقدير مبدئي لتكلفة الشغل، أما Factură فهي الفاتورة النهائية. يفضل الاتفاق على Deviz في الأول عشان تكون الأمور واضحة للزبون.
إزاي أطلب سلم من زميلي في الموقع بالروماني؟
تقدر تقوله: Am nevoie de o scară. الصيغة دي معناها محتاج سلم، واستخدام Am nevoie de هو الطريقة الشائعة بين الفنيين لطلب أي أداة في الموقع.
أقول إيه لما أخلص تصليح الجهاز للزبون؟
تقدر تقوله: Este gata, funcționează bine. الجملة دي معناها إنك خلصت والجهاز شغال كويس، وبتقولها للزبون أول ما تنتهي من الشغل.
إزاي أقول للمدير إن فيه تسريب غاز؟
تقدر تقوله: Este o scurgere de gaz. ابدأ كلامك بكلمة Este عشان توصف العطل بدقة للمدير، وده بيساعد على فهم المشكلة من غير تعقيد.