أهم قطع وأدوات الصيانة في المعمل
دي أشهر الأدوات والقطع اللي هتتعامل معاها كل يوم في ورشة الصيانة. مهم تكون عارف أسماءها عشان تفهم الزميل أو صاحب الشغل لما يطلب منك حاجة.
il cacciavite
المفك
lo schermo
الشاشة
la batteria
البطارية
l'alimentatore
مزود الطاقة
جمل أساسية مع الزبون والمدير
التواصل الواضح في المحل بيوفر عليك وقت ومجهود كبير. دي جمل بتستعملها لما تستلم جهاز من الزبون، أو لما تشرح لزميلك أو مديرك الشغل المطلوب في التليفون.
Cosa succede al telefono?
إيه اللي حصل للتليفون؟
È caduto in acqua?
وقع في المية؟
Devo cambiare lo schermo.
لازم أغير الشاشة.
Il telefono è pronto per il ritiro.
التليفون جاهز للاستلام.
نصيحة في التعامل: صيغة الاحترام مع الزباين
عند التحدث مع الزباين أو صاحب الشغل لأول مرة، استخدم دايماً صيغة Lei اللي هي حضرتك بدل tu اللي معناها إنت. ده بيعكس احترام واحترافية في بيئة الشغل وبيخلي التعامل مريح.
Essayez la plateforme gratuitement
Une première leçon complète avec sa vidéo, sa BD et ses exercices, des situations que vous choisissez, un métier au choix et une épreuve d’examen — sans carte.
Questions fréquentes
إيه الفرق بين la fattura و lo scontrino؟
كلمة la fattura معناها فاتورة رسمية للشركات، أما lo scontrino ده إيصال الدفع الصغير للزبون. مهم تسأل الزبون محتاج إيه عشان المعاملات الحسابية.
إيه الفرق بين فعل smontare وفعل montare في الشغل؟
فعل smontare معناه يفكك التليفون، أما فعل montare فمعناه يركب أو يجمع القطع مع بعضها بعد التصليح.
جملة Cosa succede al telefono بتتقال لمين؟
الجملة دي معناها إيه اللي حصل للتليفون، وبيقولها الفني للزبون لما يستلم منه الجهاز عشان يعرف العطل.
ليه بنقول lo schermo مش il schermo؟
في الإيطالية أداة التعريف il بتيجي مع أغلب الأسماء المذكرة زي il cacciavite، لكن لو الاسم المذكر بدأ بحرف s بعده حرف ساكن بنستخدم أداة التعريف lo زي lo schermo.