جمل التعامل مع الزبون في محل السمك
التعامل مع الزبون بيبدأ من أول الترحيب لحد ما يستلم طلبه. دي العبارات الأساسية اللي هتقولها لما يدخل عليك المشتري وعايز يختار أو ينظف السمك.
Dober dan!
يوم سعيد! (تحية للزبون)
Kaj želite?
حضرتك تحب إيه؟
Želite, da vam očistim ribo?
تحب أنظف لحضرتك السمكة؟
Hvala lepo, nasvidenje!
شكراً جزيلاً، مع السلامة!
التواصل مع زميلك والمدير في الشغل
جوه مكان الشغل هتحتاج تطلب مساعدة من زميلك أو تبلغ المدير لو فيه حاجة مش مظبوطة. الجمل دي هتساعدك تتكلم وتتواصل بوضوح في المواقف دي.
Kolega, prosim pomagaj mi s ledom.
يا زميلي، من فضلك ساعدني في التلج.
Šef, hladilnik ne deluje prav.
يا مدير، التلاجة مش شغالة صح.
Ta riba je danes na popustu.
السمكة دي عليها خصم النهاردة.
نصيحة لغوية: الفرق بين الرسمي وغير الرسمي
لما تتكلم مع الزباين أو المفتشين، استخدم دايماً صيغة الاحترام Vi. أما مع زمايلك القريبين في الشغل، تقدر تستخدم صيغة Ti. خلي بالك إن استخدام الصيغة الغلط مع المدير قد يبدو مش مهذب.
جرّب المنصة مجانًا
أول درس كامل بالفيديو والكوميكس والتمارين، ومواقف بتختارها إنت، ومهنة تختارها، وورقة امتحان — من غير كارت.
أسئلة بتتسأل
إزاي أبدأ وأنهي كلامي مع الزبون في محل السمك؟
الحديث مع الزبون له بداية ونهاية ثابتين: بتبدأ بالتحية Dober dan! وبعدها بتسأل Kaj želite? وفي الآخر بتنهي بالشكر والوداع Hvala lepo, nasvidenje! وكلمة nasvidenje معناها الحرفي إلى اللقاء.
إمتى أستخدم صيغة الاحترام Vi في الشغل؟
بتستخدم صيغة الاحترام Vi دايماً لما تتكلم مع الزباين أو المفتشين. ومع زمايلك القريبين في الشغل، تقدر تستخدم صيغة Ti. وخلي بالك إنك لو استخدمت الصيغة الغلط مع المدير قد يبدو مش مهذب.
إزاي أبلغ المدير لو التلاجة فيها مشكلة بالسلوفاني؟
تقدر تقول للمدير: Šef, hladilnik ne deluje prav. ومعناها يا مدير، التلاجة مش شغالة صح. ولما يتعطل جهاز بنستخدم الفعل pokvariti ومعناه يعطل، ومهم توصف المشكلة للمدير بدقة عشان سرعة التصليح، خصوصاً في مهنة بتعتمد على التبريد.
ليه مهم أركز في جندر الكلمات في اللغة السلوفينية؟
في اللغة السلوفينية، الأسماء لها تلات أجناس (مذكر، مؤنث، محايد). ومهم تستخدم الصفة المناسبة للجنس، عشان تغيير نهاية الصفة بيغير معنى الجملة أو بيخليها غلط من ناحية القواعد.
