إزاي تتكلم كعامل توصيل بالسلوفاني في شغلك؟

كلمات ومصطلحات أساسية في التوصيل

دي أهم الكلمات اللي هتتكرر معاك كل يوم في الشغل، سواء في المطعم أو مع الزبائن، ومهم تكون عارف معناها كويس عشان تسهل على نفسك الشغل.

جمل التعامل في المطعم ومع الزبائن

دي الجمل اللي هتحتاجها أول ما تروح تستلم الأوردر أو تسلمه للزبون، عشان تتفاهم بسرعة وبوضوح ومن غير أي ارتباك.

• Imam naročilo za prevzem.

  عندي طلب للاستلام. (في المطعم)

• Tukaj je vaše naročilo.

  اتفضل، ده طلبك. (مع الزبون)

• Kje je vhod?

  فين المدخل؟

• Ali plačate z gotovino ali s kartico?

  هتدفع نقد ولا بالبطاقة؟

جمل مواقف الطريق والتأخير

في أوقات كتير بتقابلك زحمة أو مشاكل في العنوان وأنت في الطريق، والجمل دي بتساعدك توضح الموقف للمدير أو الزبون.

• Ne morem najti naslova.

  مش عارف ألاقي العنوان.

• Zamudil sem zaradi zastoja.

  اتأخرت بسبب الازدحام المروري. (مع الزبون/المدير)

• Moj moped se je pokvaril.

  دراجتي عطلت. (مع المدير)

نصايح لغوية للاستخدام اليومي

في سلوفينيا، الناس بتقدر الأدب والوضوح في الكلام. لما تتكلم مع الزبون أو المدير لأول مرة، استخدم صيغة الاحترام Vi، والتحول لصيغة ti بيكون بس لما الطرف التاني يقترح ده. وبالنسبة للأسئلة، كلمة Kje معناها أين، وكلمة Kaj معناها ماذا. وكلمة Ali في أول الجملة بتبدأ السؤال اللي إجابته بنعم أو لأ، أما كلمة ali في وسط الجملة فمعناها (أو).